Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Fabet Bid

1 Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách Fabet Bid – nền tảng cá cược trực tuyến tại fabetbid.com – thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch tại Fabet Bid, bạn đặt niềm tin vào chúng tôi để bảo vệ thông tin nhạy cảm. Đó là trách nhiệm mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Chính sách này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, lý do tại sao và cách chúng tôi sử dụng chúng.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Fabet Bid, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Fabet Bid chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Fabet Bid sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng và minh bạch, không vượt ra ngoài phạm vi đã cam kết trong chính sách bảo mật này:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người dùng thực, đủ 18 tuổi trở lên và ngăn chặn hành vi gian lận hay tạo nhiều tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược, quản lý số dư tài khoản và cung cấp các tính năng của nền tảng Fabet Bid.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh KYC/AML (Chống rửa tiền) theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên Fabet Bid.
• Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Khuyến mãi: Thông báo các chương trình ưu đãi phù hợp — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.

Fabet Bid cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Chia sẻ thông tin

Fabet Bid không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống Internet Banking nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của Fabet Bid có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc của họ, dưới sự kiểm soát và cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận xuyên nền tảng, Fabet Bid có thể phối hợp với các đơn vị liên quan để điều tra và ngăn chặn.

5 Bảo mật dữ liệu

Bảo vệ thông tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu của Fabet Bid. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng.
• Mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả đội ngũ kỹ thuật Fabet Bid cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa nhiều lớp bảo vệ máy chủ liên tục.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng, đặc biệt khuyến nghị khi thực hiện lệnh rút tiền lớn.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Fabet Bid khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

6 Cookie & Theo dõi

Fabet Bid sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp Fabet Bid hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích để tiết kiệm thời gian mỗi lần đăng nhập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng Fabet Bid.

7 Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng của Fabet Bid, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ Fabet Bid qua email privacy@fabetbid.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8 Lưu giữ dữ liệu

Fabet Bid chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nguyên tắc lưu giữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của Fabet Bid.

9 Trẻ em & Độ tuổi

Dịch vụ của Fabet Bid hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho Fabet Bid, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đó. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của Fabet Bid, hoặc nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: privacy@fabetbid.com
• Email hỗ trợ chung: support@fabetbid.com
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây

Đội ngũ bảo mật của Fabet Bid luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các báo cáo lỗ hổng bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời.

11 Cập nhật chính sách

Fabet Bid có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Fabet Bid sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.